ULTIMO - Pulse Dashboard

Notre Pulse Dashboard a un nouvel écrin en ligne ! Avec le lancement de son site dédié, nous sommes fiers de présenter de manière claire, moderne et accessible l’ambition de cette technologie : permettre l’opération de véhicules autonomes dans les transports publics avec le même niveau de qualité de service que lorsque le conducteur est à bord.

Pulse, développé dans le cadre du projet européen ULTIMO financé par l’Union européenne et la Confédération suisse (SERI), est bien plus qu’un simple outil digital. C’est une brique essentielle pour rendre possible une mobilité autonome sûre, humaine et scalable.

Pourquoi Pulse Dashboard ?

Dans un bus ou une navette traditionnelle, le conducteur ne pilote pas seulement le véhicule. Il accueille, rassure, surveille, assiste les passagers et réagit à toute situation inattendue. Lorsque le conducteur disparaît du véhicule autonome, toutes ces responsabilités doivent être assurées autrement.

C’est précisément la mission de Pulse Dashboard : assurer une supervision humaine à distance, en temps réel, afin que chaque véhicule puisse circuler en autonomie tout en garantissant sécurité, assistance et qualité de service pour les passagers.

Une supervision en temps réel, pensée pour la sécurité

Le Pulse Dashboard permet aux opérateurs de :

• Suivre l’état de chaque navette à tout moment

• Recevoir des alertes instantanées en cas d’incident (obstacle, chute d’un passager, arrêt d’urgence…)

• Intervenir immédiatement ou dépêcher une équipe sur place si nécessaire

• Ouvrir un canal vidéo live avec les passagers pour les assister ou les rassurer

• Analyser les données opérationnelles pour améliorer le service

En d’autres termes, même sans conducteur à bord, personne n’est jamais vraiment seul. Pulse offre une présence humaine déportée, disponible à tout moment.

Déjà déployé sur le terrain

Pulse Dashboard est actuellement utilisé sur plusieurs sites pilotes d’ULTIMO, dont Oslo, Herford et Genève. Ces déploiements concrets permettent de tester, affiner et valider l’outil dans des environnements réels, au cœur de villes qui façonnent aujourd’hui le futur de la mobilité.

Les retours des équipes opérationnelles et des utilisateurs alimentent l’évolution continue du produit : une interface plus intuitive, des fonctions renforcées, et une adaptabilité accrue aux besoins des opérateurs publics.

Vers une mobilité plus fluide, plus durable, plus humaine

Autonomiser le transport public ne consiste pas uniquement à faire rouler des véhicules sans conducteur. Il s’agit de concevoir un système qui inspire confiance, garantit la sécurité et place les passagers au centre de l’expérience.

Pulse Dashboard répond à cet objectif : créer un pont entre technologie autonome et service public, en maintenant (et parfois même en améliorant) le niveau d’attention et de support offert aux usagers.

Avec ce nouveau site, nous ouvrons une fenêtre sur cette vision et sur l’avancée concrète du projet. Pulse n’est pas un concept : c’est une plateforme opérationnelle, déjà en action, qui contribue à la transformation des mobilités urbaines.

Pour découvrir Pulse Dashboard et explorer ses fonctionnalités : pulse-dashboard.ch

Si vous désirez une démonstration ou souhaitez échanger avec notre équipe, n'hésitez pas à nous contacter.